Ayuda por favor

#1

Tengo una duda me paso hace coml tres días todavia no se a resuelto el problema cogí cerré sesión y no me quiere dejar entrar a ninguna y así estoy hace tres días no se que hacer por que tengo todas mi ligas con mis amigos ahi si hay alguien que pueda ayudarme se lo agradeceria

#2

Prueba a entrar atraves de Google
https://mister.mundodeportivo.com/new-onboarding/

#3

Hola, a un amigo de nuestra comunidad le pasa parecido. Se le olvido la contraseña y cuando hace los pasos para actualizar la contraseña lo hace todo perfecto, pero cuando va a acceder con su correo y contraseña nueva al mister, le vuelve a decir: email o contraseña incorrectos. Alguien sabe cual puede ser el problema, o si es un error de software?

#4

Eso es lo que quiero saber

#5

El administrador de la comunidad debería tener la opción de mandaros al correo una recuperación de contraseña. En Gestión de miembros hay esa opción.

#6

Si pero no es cuestión de la contraseña es que te rebota para el principio la app

#7

Prueba a actualizar la app.
Si no en último caso manda un correo a support@mister.es, creo que es la dirección de correo para resolución de problemas

#8

Exacto. Ya hemos probamos la opcion del administrador y nada. Y lo de la actualizacion no se, porque a uno de nuestros integrantes le permitio cambiar la contraseña y al otro no, y lo intentamos desde el mismo lugar. Gracias

#9

Tengo el mismo problema me dice contraseña o email incorrecto avisen si encuentran solucion